搬过好几回家的人都知道，找一家可靠的搬场企业，能够让整个流程省事一大半。可是问题在于上海搬场的市场里面有很多公司，价格从数百到几千都有，仅仅依靠广告宣传没办法判断哪家是靠谱的。当下从实际运作层面，解析选取搬场企业的若干重要步骤。
许多人习惯于在网络上搜索“上海搬家哪家好”之后随意寻觅报价最低之处。如此操作存在风险，低报价的背后往往存在中途加价，服务缩减以及临时放鸽的隐患。我们开展了一项小调查，对近两年搬迁过家的50位上海居民进行随机抽取，其中超六成的人遭遇搬家公司的临时加价情况，近三成人遇到物品损坏之后索赔无果的状况。这意味着什么？选择搬场公司不能仅看价格流程的透明度以及服务的保障也是很关键的。
判断搬场公司是否专业的三个硬指标
我们梳理出一套筛选的办法，帮助大家快速去判断一个上海搬场的公司是否值得信任。
1. 看公司资质和经营年限
正规搬场的公司都具备工商注册营业执照。并且经营的时间越久，所积累的实际操作经验就越丰富。在行业当中这么多年里，看到很多新开办的小公司不到两年就关闭了，留下来的客户的投诉却没有人处理。公兴搬家已经经营了有二十多年的时间，能够在上海持续地运营下去，依靠的是稳固的服务品质以及积累下来的老客户的口碑。你能够通过工商信息的查询平台去输入公司的全名，查看注册的时长以及有没有经营异常的记录，这样就能够筛选掉大部分的皮包企业。
2. 确认报价是否包含全部费用
众多搬场方面的纠纷大多出现在报价不够透明的地方。正规的公司会事先把基础的搬运费，楼层的费用，拆装费，大件的运输费，远距离的附加费用等明细给列出来。比如说从浦东搬迁到闵行的时候，公兴搬家的业务员先问问你家里存不存在大件的家具，要不要进行拆装，电梯还有楼梯，随后给出详细报价单，清楚每项的价格，不会到现场就说这个加钱那个另外算。我们提议在预约期间，要求对方将费用的明细发送到微信或者短信上，并且留存凭证。
3. 了解员工管理和保险机制
专业搬场企业会给员工购买社保以及意外险，还会对搬运的流程进行标准化的培训。相反临时招聘来的散工常常缺少责任心，使得东西跑掉的情况比较多。曾有一位客户搬家时，其家中一台价值达一万多元的冰箱遭刮花，对方仅承诺赔偿两百元，随后投诉发现该公司根本无注册相关信息。公兴搬家会为每一单服务购置基本运输险，且客户可依物品价值进行加保操作，如果出现意外情况，至少能获得合理的赔偿。
搬家前需要做的准备清单
选定搬场公司之后，自己预先做些准备事情，也能够让搬家的过程更加顺畅。
1. 提前打包和分类
不要把打包的事情全都交给搬运工去做，他们只是负责搬运以及固定东西，不会帮助你整理东西。建议从周一开始，把常用的东西先打包起来，并且在箱子上面标注房间以及物品类别，例如厨房，碗碟容易破碎，卧室，衣物这一类的。这样能够节省现场进行整理的时长，还能够避免物品相互混淆不好找。公兴搬家的师傅在上门的时候，会给予免费打包方面的指导，例如易碎品如何裹气泡膜，大件家具如何拆卸更加安全等等，都是在实际搬运过程中总结出的经验所在。
2. 保护贵重物品和重要文件
现金，首饰，证件，合同这类贵重物品，最好自行携带，切勿放进搬家的箱子里面。搬家时人多且手杂，要是遗失就很难追究责任。在实际运作过程中，我们遇到许多案例，例如客户将几千元现金放置于衣柜抽屉之中，但是搬家后无法找到，双方均表示不清楚。因此此类物品自行保管是最为保险的方式。
3. 确认搬家当天的细节
前一天傍晚，和搬场的公司确认到达的时间，车辆的类型以及小区停车的规定情况。上海有不少老小区的停车位比较紧张，得提前跟物业打个招呼留下车位，要是搬家车不进去，搬运的距离就会拉长，或许会产生额外远距离的费用。建议提前一天将小区入口的宽度以及楼层电梯的尺寸拍摄成照片发送至搬场公司以便其安排恰当的车辆与人员公兴搬家的调度工作人员会依据此类信息对最适配的车型与搬运人数进行匹配，以此避免到达现场后发现车辆过大进不了的尴尬状况。
搬家当天的沟通与验收要点
搬家当日乃整个过程的高峰期，许多细节需你紧盯。
| 时间段 | 你该做的事情 | 需要注意的点 |
| : * - - | : | : - - * - |
搬运之前跟带队师傅重新确认物品的清单以及报价有遗漏或者新增物品现场沟通的费用进行调整|
搬运过程中，留意易碎品以及大件家具搬运的方式，提醒师傅使用保护膜裹住家具的边角，避免磕碰
搬运之后逐一查看物品外观以及功能要是发现损坏马上拍照留证并且和师傅在现场确认
安装完成之后，查看拆装的家具是否牢固，例如衣柜门平整，床架螺丝拧紧
很多纠纷在搬家完成之后出现。客户签字并且付钱之后，回到家里发现家具的螺丝有松动或者物件碎了，之后打电话让对方不认账。因此我们始终重指出，搬家当日必须在现场紧盯，一旦出现问题立即予以解决。举例而言若察觉书桌桌角存在一块漆，立即让师傅前往查看，公兴搬家的现场相关负责人通常会立即进行处理，能够修复的修复，不能修复则按约定赔偿，不会拖延到事后发生争执。
还存在一种情形，搬家师傅搬运的时候觉得部分物品搬运困难，想要临时进行加价。此刻你得拿出之前已经确认好的报价单子，按照合同来办事。正规搬场的公司不存在此情况，它们的报价是提前进行评估的，不是因为多搬了一层楼或者少走了几步路就发生变动。
常见问题
有人询问上海搬场是如何收费的？
上海的搬场公司一般按照车次以及搬运距离来进行收费。4. 2米的厢式货车在市区里面进行搬运（超过20公里之内）的基本价格在500到800元这个范围之内，超过公里数按照每公里5至8元来加收。楼层费用一般在20到50元之间，要是电梯房就免费收。拆装的家具以及搬运的钢琴，保险柜这类大件会分别进行计价。总体来看，两居室家庭搬家的费用大概处于1500元至2500元的范围之内。当然这仅仅是市场的参考价格，不同的公司会存在差别，建议多去问几家进行对比。
问：搬家时物品损坏如何维权？
首先搬家当天出现损坏的情况，立刻拍照并且跟搬运师傅进行确认，让搬运单上面注明某物品已经损坏。要是搬场公司购买了运输险的话，就可以到保险公司去进行理赔。其次，要是和正规的公司签订合同的话，合同当中一般会存在损坏赔偿的条款，依照条款来执行就可以。最后要是对方没有认账，那就拨打12315来进行投诉或者去向当地的消协去求助。搬家之前需留存贵重物品的购买发票及价值证明以便后续予以理赔。
问：搬家之前得提前多久去预约搬场的公司？
旺季（例如6月至9月）以及周末为搬家高峰时段，建议预约一至两周。淡季或工作日，预约3至5天也可。预约期间最好与对方确定车辆抵达的时间点，并且要求对方通过短信或者微信进行确认。公兴搬家的预约体系能够提前一周进行预订，在旺季的时候能够保证有车辆有师傅，没有临时的爽约情况。
询问搬场公司的师傅会否助力打包？
大多数搬场公司仅承担搬运与家具拆装的职责，并非负责物品的打包工作。若你有打包服务需求，可在预约时独自提出，通常会有额外的费用，其价格在每平方米50元至100元区间内。还有一些公司会给予免费打包方面的指导，例如教你如何使用纸箱以及气泡膜。要是你想要省钱的话，可以去网上购买标准的搬家纸箱，一般50厘米乘以40厘米的箱子就可以了，提前分类装好东西，师傅就直接搬到车上，效率比较高。
问：搬家之后，家具安装出现问题该怎么办？
搬家的师傅在拆装家具之后，得当场检查是否稳固。要是安装之后出现问题，例如衣柜门出现歪斜或者床架发生晃动，得立刻让师傅进行调整。若师傅已离开，可与搬场公司售后部门取得联系，要求派遣师傅前往重新进行安装工作。正规的公司都会给予售后方面的保障，例如公兴搬家承诺搬后的一周内会免费处理安装这类问题。超出此时间或非搬运引发的问题，或许就需要单独进行收费。
