每到春节之后到夏天之前，上海的搬场市场就会出现一波高峰情况。这几年我们团队一直在搬家行业进行SEO优化工作，接触了好几百家搬场企业，也看过不少用户被坑的真实事例。有人因临时加价而多收三千块钱，有人在搬家当日车子迟迟未到，还有人购置贵重家具后发现磕坏却无人认账。在这些问题的背后，究其根源在于没有找到搬场服务方。今日我们依据实际经验，将上海搬场的事情全面且细致地阐释清楚。
搬家看似简易，实际上所涉及的许多环节颇为繁杂。从打包进行收纳到规划运输路线，从拆装家具到还原新家，每一个环节都存在讲究。众多用户为了便宜选择了价格最为低廉的搬场企业，但是要么中途加价要么服务态度欠佳要么物品损坏无人承担责任。我们常常说搬家所花费的钱并非是成本，能够搬得顺利才是真实的价值所在。
判断搬场公司实力的关键指标
上海搬场这类实力雄厚的公司，在若干方面会展现出明显的优势。正规的车辆资质是最基本的保障所在。上海有着严格的货运车辆管理规定。正规的搬场公司所有的车辆都是挂靠在上交交通运输部门的备案物流体系当中的，车牌，行驶证，营运证等等都是一应俱全的。部分小团队使用的私家汽车或者是外地的牌照车辆，不但容易被查封，就算出现事故理赔也会出现问题。我们对一组数据进行跟踪，在过去两年当中上海交通管理部门查获的非法进行搬场的车辆超过了400辆，这类车辆大多不存在正规的保险情况，用户在遇到损失的时候基本上追不回来。
员工的稳定性是一个很容易被忽视的指标。在搬场行业里人员流动比较大，不少小公司在旺季招聘临时工，在淡季就裁员。临时工不熟悉家具的保护以及装卸的技巧，搬坏物品的概率比较高。一家可靠的搬场企业，核心的员工一般工作超过三五年，例如我们所接触的公兴搬家，它的搬家工作人员平均的工龄超过四年，此类经验积累于搬场的时候很明显，比如拆柜子，包易碎品，过狭窄的楼道等等都有固定的流程。{ %图像1 % }
服务流程的标准化也是非常关键的。正规的公司会去提供上门进行估价，签订合同，购买保险，售后回访等一系列的流程。不正规搬场公司一般仅仅一个电话来报价，到现场之后就找各种各样的理由来加价。建议用户挑选上海搬场企业的时候，先看看对方是否有清晰的服务明细以及价格表格，而不只是听口头的承诺。
搬家费用到底花在哪些地方
搬场的费用可不是一笔简单的事情，可以把它分解成几个关键的部分。下面是我们经过多年对行业进行观察梳理出来的那份费用构成的表格：
| 费用项目 | 价格区间 | 说明 |
| : * * * | : - - * | * *
根据车型以及距离的浮动情况，一般包含10公里以内|
楼层费是50到100元每层，无电梯老公房，别墅楼梯依层来计算|
拆装费用在100到300元每件|衣柜，床，沙发等大型家具拆卸|
打包材料的费用在50到200元之间，纸箱气泡膜，缠绕膜这类耗材。
超公里费是8到15元每公里，超过基础公里的数量之后每一公里加收
大件的搬运费用是100到500元每件|钢琴，鱼缸，跑步机这类特殊的大件|
这里面存在一个容易出现问题的地方：部分搬场公司在报价的时候故意把基本运输费弄得很低，例如300元一辆，可是到了现场之后就拿车子不大，东西太多，楼道太狭窄当作理由要求进行加价。之前有一个用户从上海搬迁到闵行，打电话说要800元全包。可是搬家的公司到了之后说东西比预想的要多要1200元。之后我们和他联系了公兴搬家重新进行评估，这个东西正规的报价是1500元，和那家低价公司相比反而便宜很多。所以可千万不要仅仅看表面的价格，得把可能出现的费用都清楚地写在合同当中。
上海搬场前后要做哪些准备
我们梳理搬家前后准备工作的清单，按照这样做大致不会出现问题：
1. 提前两周预约搬场公司
在3月至6月期间，9月至11月这段时间段内，上海搬场的旺季较为集中，部分公司档期较为紧张。建议提前10天进行预约，尤其是周末以及月初月末等热门时刻。提前进行预约存在一些好处，能够约上师傅来免费进行估价，像公兴搬家这类正规的公司都有的服务。估价师实际查看物品的数量以及搬运的路线之后，给出精准的报价，不是在电话里随随便便地报出大概。
2. 按区域分类打包并标记箱号
有不少用户搬家的时候手忙脚乱的，东西堆积在一起到了新家找不着。我们所推荐的办法是：每一个房间用不同色彩的胶带来进行区分，例如卧室使用蓝色，厨房使用绿色，客厅使用红色，并且在箱子上面标注编号以及物品类别。拆包并进行还原操作时，师傅可直接将箱子放置至相应房间，以此节省许多时间。需单独打包贵重物品以及易碎品，并且在箱子的外侧以醒目的记号笔标记“轻拿且轻放”
3. 旧家具提前做一次深度清洁
上海地区气候湿润，不少家具背面以及底部容易出现积灰发霉的情况。搬家之前使用除霉剂对家具边角进行处理，到新家进行摆放的时候霉菌就不会被带进新的环境。特别是实木的家具以及皮质的沙发，在搬运之前用专业的清洁剂擦拭一遍，不只是能够保护表面的涂层，搬进新家也能够直接使用。
4. 新家提前测量并规划摆放位置
我们经历过很多搬完之后才发觉床架进不去卧室门，沙发靠着墙挡住开关插座此类情形。搬家之前用卷尺去量量电梯门，楼道转角，房间门的大小，对家具的尺寸进行一次可行的验证。要是尺寸比较紧，提前和搬场公司进行沟通，经验丰富的师傅就会带工具到现场去拆门或者去调节角度。
搬家过程中怎么规避纠纷
搬家期间的纠纷大多聚焦于物品损坏以及临时加价这两个方面。就物品的损坏而言，建议搬场公司在进场之前，使用手机拍摄家中家具电器的视频，重拍摄已有划痕，磕碰，掉漆的部位。搬家结束之后，再拍摄一段视频来进行对比。要是发现新的损伤，马上和现场的负责人进行沟通并且留存证据。正规的搬场企业会购置物流责任保险，像公兴搬家这类公司还会另外给出物品保价方面的服务，使得用户能够根据物品的价值去选择是否投保。
临时进行加价的情况能够更好地解决：在签约之前把所有的费用项目写到合同当中，口头的承诺全部都不进行。正规上海搬场的公司合同里面会写明一口价或者按照实际发生的项目来计费这两种办法。若选取一口价，需在合同中清晰界定包含的项目以及超出部分的收费情况。先前有一个案例呈现，用户选取了一个价格服务，但是合同里没有标注楼梯费，在现场师傅称老房子没有电梯需要加费。之后去找公司进行投诉，公司提出合同说一口价仅仅限制电梯房，用户就只能够哑巴地吃黄连。签约的时候一点都不能够马虎。
常见问题
上海搬场的价格到底是多少算是正常的？
答：一辆标准货车4. 2米的厢式货车加上两位师傅，车速在10公里以上，包含基本的搬运工作，正常的价格是600到1200元。要是超出这个范围或者太少的话，都需要留意。非常便宜的大多都存在加价的套路，非常贵的则有可能是欺骗你不了解行情。
问：搬家的公司会不会拆卸家具？
问：正规上海搬场的公司都有家具拆装的服务，例如床架，衣柜，餐桌这类常见的家具就是。拆装费用一般按件来计算，每一件是100到300。需要留意的是，比如实木的雕花床这类特殊构造的家具，它拆装的难度比较大，费用或许会比较高。建议在预约的时候和客服进行确认。
问：搬家的时候师傅迟到怎么办？
答：在正规的搬场公司的合同当中都有约定到达的时间，如果迟到超出30分钟就会减少部分的费用。建议搬家的时候提前和公司调度的中心确定师傅出发的地点，留下联系的地址。例如公兴搬家存在GPS定位体系，用户能够查看师傅的车辆到达何处，而迟到情况相对较少。若确实遇到长期迟到且无合理解释的情况，可拨打公司的电话40000 96963进行投诉，而正规公司均会予以处理。
问：搬家的时候贵重物品得额外留意些什么？
问：现金，首饰，证件，电子产品这类贵重物品需自行携带，不可放置于搬场货车中。若确实无法放置，例如钢琴，红木家具等大件贵重之物，可单独与搬场公司签订保价运输协议。保价费通常是物品的估值的一半到三分，如果出现问题按照保价金额来进行赔付。
问：搬家之后发现存在损坏该如何维权？
答：先在搬场的师傅离开之前检查一下所有的物品，如果发现问题就当场给予指出。要是师傅走掉才发现，马上拍照片或者视频留下证据，之后和搬场公司的售后部门联系。正规的公司都有着理赔的流程，通常3到7个小时就会给出答复。要是公司不进行处理的话，就可以拨打123消费者的投诉电话或者联系上海的交通运输部门。建议在搬家之前把公司的官网www.vinggx. cn以及客服电话4000096963存储好，以便后续进行沟通。
